Du bist eine wichtige Ansprechperson, wenn es um die technische Unterstützung für unsere Kunden geht. In diesem Zusammenhang bist du zuständig für Reparaturarbeiten an Notebooks sowie für die Durchführung von Diagnosen und Problembehebung. Des Weitere…

  Gewissenhaft übernimmst du den Onsite Support bei verschiedenen Kunden im Raum Saarland. Dabei bearbeitest du eigenhändig Incidents-Tickets und Service-Requests. Des Weiteren gehört der Aufbau, Austausch und Rückbau von Systemen (IMAC/R/D) zu deinen Auf…

  Du übernimmst den 2nd Level Remote Support für unsere Vertragskunden. Du analysierst komplexe Störungen in der Kundeninfrastruktur und behebst die Ursachen eigenständig. Zudem verantwortest du die IT-Administration und Weiterentwicklung von Kundenumgebu…