Ihre Aufgaben Termingerechtes und fristgerechtes Realisieren von Einzelaufträgen und ProjektaufträgenFestlegen der Auftragsstruktur und der Auftragsaufgaben sowie Planen der Teilaufgaben in einer sinnvollen AusführungsreihenfolgeErfassen aller auftragsrelev…

Ihre Aufgaben Ganzheitliches Management der Belange der Kundschaft, die zentral betreut werdenSteuern der externen CRM-Dienstleister im B2B-UmfeldControlling der SLAs und KPIs sowie Ableiten entsprechender Maßnahmen bei VerfehlungenDurchführen, Weiterentwick…

Ihre Aufgaben • Unterstützen im Bereich des IT Service Desk vor Ort in Flensburg• Unterstützen bei 1st/2nd Level Support vor Ort und Remote • Bereitstellen von Hardware Clients, sowie Zuweisung Software• Unterstützen bei der Userverwaltung und Appli…

Ihre Aufgaben Definieren, Durchführen und Dokumentieren von Testprozeduren von neuen Modulen, Systemfunktionen, Schnittstellen und Prozessen im Rahmen der Unit TestsAufrechterhalten des Betriebs und Weiterentwickeln der Produkte und ModuleDurchführen des ope…

Ihre Aufgaben Durchführen der monatlichen IC Billing RechnungsläufeUmsetzen der monatlichen Endkundenbilling begleitenden Kundenanfragen und Bereitstellung der RechnungssonderformateMitwirken bei LösungsdesignWeiterentwickeln und Dokumentation des bestehend…

Ihre Aufgaben Durchführen und Dokumentieren von Qualitätskontrollen desCRM-DienstleistersBearbeiten von standardisierten KundenmanagementprozessenMitwirken bei der Erstellung und Pflege vonSchulungsunterlagen sowie Aufbereiten von Informationen undKommunikat…

Ihre Aufgaben Betreuen von externen Vertriebspartnern, inkl. Klären von Fragestellungen, die zwischen den Vertriebspartnern und den von ihnen betreuten Kunden auftretenLeisten eines technischen und kaufmännischen Supports, sowie Bearbeiten von Kundenmanageme…

Ihre Aufgaben Administrieren, Pflegen und Archivieren von Kundendaten in unseren IT-SystemenErstellen und Pflegen von Präsentationen, Dokumentationen und BerichtenMitwirken bei der Optimierung und Entwicklung von ArbeitsabläufenKontakt mit Kunden und Dienstl…

Ihre Aufgaben Verantworten der Durchführung und Anwendung der Scrum Prinzipien Servant Leader für das Scrum Team Teilnehmen an Mitarbeiter- und Teamentwicklung sowohl in der persönlichen Weiterentwicklung, als auch in übergreifenden Themen Organisieren u…

Ihre Aufgaben Aufnehmen und Sicherstellen der fachlichen Anforderungen sowie des ProjektauftragesAnalysieren der Auftrags- und Anforderungssituation (insbesondere Machbarkeits- und Umfeldanalyse)Definieren, Aufstellen, Steuern und Führen eines interdisziplinÅ