Vos missions Maillon essentiel de la satisfaction client chez BWT (au sein d'une équipe de 10 personnes), il prend en charge les clients particuliers, et les installateurs par téléphone de la prise de RDV à la clôture de l'intervention. Pour cela, il : En…

Vos missions - Rattaché(e) à la Responsable Service Clients de notre agence de Lyon vous: Enregistrez, planifiez, suivez et facturez les interventions et les contrats de l'agence (en liaison avec les services du siège). - Participez à l'élaboration finale…

Vos missions - Rattaché(e) au Responsable Service Client de l'ADV centrale pour ce poste est basé à Saint Denis, vous: - Réceptionnez les appels téléphoniques et renseigner les clients. - Saisissez les commandes des clients nationaux (volume important) d…

Vos missions - Au sein de l'agence BWT Centre - Est (69007), vous managez les activités du service client, en veillant systématiquement à la qualité de service. Vous: - Etes garant de l'atteinte des objectifs qualitatifs du Service Clients, du respect des …