Suivre régulièrement les indicateurs processus et le tableau de bord Conduire les actions demandées pour la démarche qualité Vérifier et facturer les clients / Traiter les réclamations et/ou litiges clients (oral ou écrit) Traiter et vérifier la factu…

Recevoir la demande des clients ou de la hiérarchie S'occuper des formalités administratives relatives au transit des marchandises Protéger la marchandise grâce à des contrats d'assurance ou des attestations Assurer son bon acheminement jusqu'à la livrai…

Encadrer et coordonner le service commercial Suivre et valider des devis Assurer les rendez-vous clients Animer l’équipe commerciale Améliorer la marge sur les prestations proposées Manager une équipe Répartir les missions en fonction des priorités et …

Suivre les commandes et les renouvellements des véhicules et du matériel (frigos, chambres froides, sondes de températures) Réaliser la livraison, le transfert et la restitution des véhicules et du matériel en s’assurant que les véhicules disposent de…