Wat ga je doen? Als fulltime klantenservicemedewerker bij NS in Utrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere en zakelijke klanten van NS in Utrecht. Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en mogelijk ook via chat of sociale media. Maar jij do…

Wat ga je doen? Als parttime klantcontact medewerker bij NS in Utrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Je ondersteunt klanten bij uiteenlopende vragen via telefoon, e-mail, chat of social media. Je onderzoekt zel…

Wat ga je doen? Als fulltime klantadviseur bij de NS in Utrecht ben jij dé redder in nood voor zowel zakelijke reizigers als particuliere passagiers. Geen enkel telefoontje of berichtje is hetzelfde; van complexe reisvragen tot abonnementadvies, jij schakelt …

Wat ga je doen? Als parttime klantenservicemedewerker bij NS in Utrecht analyseer en beoordeel je zelfstandig complexe situaties, herken je patronen en onderneem je actie bij terugkerende problemen. Jij bent het aanspreekpunt voor dagelijkse vragen van particu…