IT Support Team Lead
We are looking for an experienced IT Support Team Lead to supervise and motivate a small team of IT support staff. The ideal candidate will ensure high-quality service delivery, resolve or escalate complex issues, and drive improvements across our support oper…
IT Support Team Lead
We are looking for an experienced IT Support Team Lead to supervise and motivate a small team of IT support staff. The ideal candidate will ensure high-quality service delivery, resolve or escalate complex issues, and drive improvements across our support oper…
Administrator Manager Support (m/w/d)
Technologien und Skills Office 365 AccountDock Deine Rolle im Team - Hauptverantwortlich für Kunden im Bereich Banken und Versicherungen sowie die Pflege und Intensivierung der Kundenbeziehung mit dem Ziel einer langfristigen und dauerhaften Partnerschaft …
IT Support (m/w/d)
Technologien und Skills Java HTML PHP SQL Deine Rolle im Team - Analyse und Problemlösung von technischen Kundenanfragen zu unseren E-Commerce und Onlineshop Lösungen sowie Klassifizierung und Dispatching (Zuteilung) an die Umsetzungs-Teams - Unterstü…
Teamlead IT Support (m/w/d)
Deine Rolle im Team - Du koordinierst & steuerst den 1st Level Support, sowie die Bearbeitung offener Tickets - Du bist verantwortlich für die Einhaltung & Überwachung der Service Level Agreements - Du behältst den Überblick über offene Tickets und bist …
Junior Software Support (m/w/d)
Technologien und Skills Microsoft 365 Azure Deine Rolle im Team - Du betreust die "Grassfish CMS Software" entlang des gesamten Hosting Softwarezyklus. - Du bewegst dich in der MS Serverwelt und verwendest MS Azure Features. - Das Grassfish Team und unsere …
Werkstudent Web Development Support (m/w/d)
Technologien und Skills PHP HTML JavaScript CSS Deine Rolle im Team - Projektmitarbeit in Konzeption, Entwicklung und Test von modernen Webanwendungen und Services - Eigenständige Umsetzung von Kundenwünschen in Zusammenarbeit mit dem Projektteam - Unt…
Junior App Support Specialist (m/w/d)
Deine Rolle im Team - Branding und Customizing von Apps - Ausrollen von Applikationen in den App-Stores - 3rd Level Support B2B Unsere Erwartungen an dich Qualifikationen - Sehr gute Deutschkenntnisse Erfahrung - Erfahrung in Umgang mit App-Stores von Vort…
Technical Support Specialist (m/w/d)
Deine Rolle im Team - Koordination des 1st Level Supports - Priorisierung von Service-Anfragen im Rahmen des 2nd Level Supports - Beheben von Störungen in Zusammenarbeit mit den Delivery-Teams - Einhalten bestehender Service Level Agreements (SLA)- Dokumenta…
Technical Support Engineer (m/w/d)
Technologien und Skills C# PowerShell MS SQL-Server Deine Rolle im Team - Analyze problems with our software in the customer environment - Identify bugs and provide possible solutions - Bring in new feature ideas for our product - Help our customers to hel…