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raben trans european germany gmbh  •  2024-04-25
  Mannheim, DE

Customer Care Manager Deutschland/ Prozessmanager Kundenservice (m/w/d)

Wir bieten Dir: UNS – eine feste Größe in der Speditionswelt mit der persönlichen Athmosphäre eines Familienbetriebs und den stabilen Strukturen eines internationalen, schnell wachsenden Unternehmen​sEnge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung für d…

raben trans european germany gmbh  •  2024-04-25
  Mannheim, DE

Customer Care Manager Deutschland/ Prozessmanager Kundenservice (m/w/d)

* Aufrechterhaltung der Standards und Prozesse in allen Customer Care Abteilungen in Deutschland * Besuch der Niederlassungen zum Austausch hinsichtlich Best Practices sowie Analyse von Qualitäts- und Leistungsindikatoren * Ausbau der Strukturen der Kundenbet…