bechtle
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2024-04-25
Essen, DE
IT Mitarbeiter User Help Desk / 1st Level Support (w/m/d)
In deiner Mission blühst du auf, denn: Als wichtige Ansprechperson kümmerst du dich um die Annahme von Telefonaten unserer Kunden und Aufnahme von IT-Störungsmeldungen in einem Ticketsystem. Du bist zuständig für die Analyse und Bearbeitung eingehender Ti…
bechtle
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2024-04-24
Essen, DE
IT Mitarbeiter Third Level Support (w/m/d)
In deiner Mission blühst du auf, denn: Du übernimmst die 3rd-Level-Betreuung von Kundennetzwerken. Zu deinen Aufgaben gehören das Troubleshooting, Remote Analyse, die Lösung von Incidents, Changes und Problems. Du bist zuständig für die Analyse komplexer…