Projekttrainer (m/w/d) für unseren Standort in Bremen
Deine Aufgaben Durchführung von Schulungen für neue Mitarbeiter*innen, sowie für Bestandskollegen Weiterentwicklung und Verbesserung bestehender Prozesse in Abstimmung mit der Teamleitung Persönliche Weiterentwicklung einzelner Mitarbeiter Fachliche Unters…
Telefonischer Kundenservice (m/w/d) technische Schwerpunkt
Deine Aufgaben Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch und schriftlich eingehender Kundenanfragen Persönliche Begleitung des Kunden durch verbindliche Rückruf-Termine bis zur fallabschließenden Bearbeitung von Kundenanliegen sowie nachgelagerter After-Sal…
Kundenbetreuer technischer Support (m/w/d) Inbound SAMSUNG
Deine Aufgaben Bearbeitung von technischen Kundenanfragen zu Produkten aus der Consumer Electronics per Telefon, E-Mail, Chat, Online Service - auch unter Zuhilfenahme von Tools wie Remote Service oder Visual Support Erfassung der Kundendaten, Produktdaten und…
Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Deine Aufgaben Unterstützung bei der Durchführung von Onlinebestellung Beantwortung von eingehenden Kundenanfragen rund um das Thema Bestellungen Aufzeigen der technischen Unterschiede von Produkt zu Produkt Telefonische sowie schriftliche Kundenkorresponden…
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Kundenservice Finanzdienstleister / Automobilindustrie
Deine Aufgaben Annahme, Gesprächsführung und Nachbearbeitung von Telefonaten in den Bereichen Schadensmanagement, Einzelkunden Leasing oder Bank Beratungsgespräche Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-SystemeDein Profil Kaufmännische Ausbildun…
Call Center Agent (m/w/d) Inbound für das Team EWE Energie
Deine Aufgaben Fachkundige Bearbeitung aller telefonisch und schriftlich eingehender Kundenanfragen Anrufannahme und Mailbearbeitung Aktive Beratung von Produkten, Preisen oder Tarifen einschließlich Angebotsunterbreitung und Auftragserfassung Eigenständige …
Teamleiter (m/w/d) Inbound für einen führenden Telekommunikationsdienstleister
Deine Aufgaben Fachliche und persönliche Führung und Betreuung der telefonischen Kundenberater mit einer Teamgröße von ca. 15-20 Mitarbeiter/innen Unterstützung der Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele Verantwortu…
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Inbound
Deine Aufgaben Du bist verantwortlich für die Betreuung der eingehenden Kundenanliegen Du entwirfst Lösungen für Deine Kunden Du bist für deine Kollegen aus dem B2B & B2C-Bereich der direkte fachliche Ansprechpartner Du bist ambitioniert und souverän im R…
Vertriebs- und Kommunikationstrainer (m/w/d) Inhouse
Deine Aufgaben Du konzipierst bedarfsgerechte Trainingsmaßnahmen in einem blended learning-Kontext für unsere Projekttrainer, Mitarbeitercoaches und Führungskräfte in den verschiedenen Telefonie-Projekten mit den Schwerpunkten: Sales, Service, Beziehungs- …