hamburg commercial bank
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2024-05-11
Kiel, DE
IT Service Desk Agent - Onsite Supporter (f/m/d)
Dein Aufgabengebiet Zusammen mit Deinem Team stellt ihr den operativen Support für Incidents und Service Requests von internen HCOB Mitarbeitenden per Telefon, Ticketsystem (ServiceNow) und persönlich vor Ort sicher Du erstellst Fehleranalysen und behebst Fe…
bechtle
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2024-05-11
Kiel, DE
Mitarbeiter IT Service Desk (w/m/d)
Ihre Aufgaben First-Level Support: Annahme und Erstlösung von Störungen/Incidents Second-Level Support: Bearbeitung von Störmeldungen beim Endanwender IMAC-Tätigkeiten, z.B. Installation und Konfiguration neuer Geräte Pflege der eingesetzten Assets kleine…